Smartel - Blog de Notícias

Qual a diferença entre Call Center e Contact Center?

05 de Setembro de 2017

O Call Center é basicamente um local que faz e recebe um alto volume de ligações de clientes pelos mais diversos motivos. Evidentemente, ele tem um significado e uma...

É mais seguro usar os sites ou apps dos bancos para fazer transações?

09 de Agosto de 2017

A vida digital mudou a maneira como usamos o banco. As facilidades do internet banking e dos aplicativos já caíram no gosto dos clientes e hoje, as transações pelo...

Confira dicas para evitar que seu WhatsApp seja espionado

27 de Julho de 2017

Seu WhatsApp pode ser espionado, mas você pode tomar algumas medidas de segurança para evitar que isso ocorra. Não é como se alguém pudesse simplesmente invadir e...

Saiba como e por que você deveria usar um gerenciador de senhas

26 de Julho de 2017

Há quem diga que o ponto mais fraco no sistema de segurança de qualquer conta online é a senha. Empresas levaram anos para descobrir que uma senha diversificada, com...

Wi-Fi grátis atrais brasileiros; 96% já colocou dados em risco usando redes inseguras (Foto: Pond5)

Wi-Fi público: brasileiros são atraídos por rede grátis e colocam dados em risco

12 de Julho de 2017

Brasileiros não conseguem resistir a um sinal de Wi-Fi grátis. O comportamento despreocupado em locais públicos com redes liberadas, como lojas e restaurantes, pode...

Como escolher um bom antivírus?

22 de Junho de 2017

Ter um antivírus de qualidade instalado no computador, seja pago ou gratuito, é fundamental para evitar que malwares infectem a máquina e operem uma série de golpes...

Direitos que o consumidor tem (e não tem) em telefonia fixa e celular

11 de Maio de 2017

Reclamar da má qualidade dos serviços de telefonia móvel e fixa é algo comum para os brasileiros. No entanto, muitos consumidores não sabem exatamente quais...

Ficou sem Wi-Fi? Saiba compartilhar a Internet de seu celular

28 de Abril de 2017

É a luz que acaba, o sinal do Wi-Fi intermitente, uma viagem ou a conta que esqueceu de pagar. Ficar sem internet no computador, no tablet ou mesmo no celular tira...

Mesmo com um mercado desafiador, a Smartel apresenta novidades na FIMMA 2017

26 de Abril de 2017

Considerada a 5ª maior do setor, a Feira Internacional de Máquinas, Matérias-Primas e Acessórios para a Indústria Moveleira - FIMMA Brasil 2017 aconteceu entre os...

Aumento em acessos ao 4G é registrado: cobertura da rede supera meta

12 de Abril de 2017

Com o número de smartphones sendo mais que a metade dos celulares no Brasil, a quantidade de registros de acesso a redes móveis deu um salto em relação ao ano...