Smartel - VERSATILIDADE

Como os relatórios de telefonia podem ajudar sua empresa a melhorar o atendimento

20 de Abril de 2022

Hoje vamos falar um pouco mais sobre quais informações podemos ter através dos relatórios de telefonia e como eles são produzidos. É possível analisar uma série...

O telefone morreu

01 de Abril de 2022

Esta não é uma carta de despedida comum. Não fiquem tristes, ele só quer se despedir. Mais do que se despedir, ele gostaria que todos vocês, amigos e leitores...

Conheça alguns benefícios do atendimento automático – URA

02 de Março de 2022

Ter um atendimento automático URA hoje em dia ficou muito mais acessível. Junto com a acessibilidade deste recurso, a URA trouxe muitas vantagens para as empresas....

Como a Dalmóbile conseguiu manter os treinamentos com mais de 220 pontos pelo Brasil, com a ajuda da Smartel.

18 de Fevereiro de 2022

Hoje vamos compartilhar com vocês mais uma história de sucesso e parceria. Desta vez será com a Dalmóbile – empresa referência em móveis planejados no Brasil...

Como o VoIP pode ajudar sua empresa a crescer?

30 de Novembro de 2021

Encarar 2020 e o primeiro semestre de 2021 não foi uma tarefa fácil para nenhum gestor. A pandemia estagnou o crescimento do país, afetando inúmeras empresas e...

Conheça mais sobre a telefonia VoIP

23 de Julho de 2021

Nós já sabemos que a telefonia VoIP veio para ficar. Mais do que estar em sintonia com o momento digital atual, a substituição da telefonia analógica pela digital...

Smartel lança o AgenVac

17 de Junho de 2021

Sistema multiplataforma que agiliza o agendamento de vacinação Todo mundo torceu para que 2020 terminasse logo. A pandemia deixou o mundo de cabeça para baixo, e...

Catalisadores de transformação: cidades inteligentes e open data

15 de Janeiro de 2021

⌛ TEMPO DE LEITURA: 3 MINUTOS Quando o Big Data se torna open data e permite aos cidadãos participar do processo de decisão, a tendência é de vivenciarmos...

73% dos varejistas acreditam que a Inteligência Artificial pode agregar valor à previsão da demanda

29 de Outubro de 2020

⌛ TEMPO DE LEITURA: 2 MINUTOS Estudo realizado pela Retail System Research e publicado pela LLamasoft mostra que 73% dos 82 executivos seniores da indústria de varejo...

Aprimore o atendimento da sua equipe de vendas

16 de Outubro de 2020

⌛ TEMPO DE LEITURA: 1 MINUTOS No mundo digital atual de e-mail, mensagens instantâneas, chat ao vivo e videoconferência, os sistemas telefônicos nem sempre são a...