35 anos de Smartel 19 de Maio de 2022 No mês de Abril completamos 35 anos de história. A empresa, que foi fundada e mantém sua sede em Veranópolis, acompanha a tecnologia e suas mudanças no mundo desde...
Como os relatórios de telefonia podem ajudar sua empresa a melhorar o atendimento 20 de Abril de 2022 Hoje vamos falar um pouco mais sobre quais informações podemos ter através dos relatórios de telefonia e como eles são produzidos. É possível analisar uma série...
O telefone morreu 01 de Abril de 2022 Esta não é uma carta de despedida comum. Não fiquem tristes, ele só quer se despedir. Mais do que se despedir, ele gostaria que todos vocês, amigos e leitores...
Conheça alguns benefícios do atendimento automático – URA 02 de Março de 2022 Ter um atendimento automático URA hoje em dia ficou muito mais acessível. Junto com a acessibilidade deste recurso, a URA trouxe muitas vantagens para as empresas....
O que é URA? 09 de Fevereiro de 2022 Quem nunca telefonou para uma empresa e foi atendido por uma gravação automática? Muitas pessoas não sabem que o nome deste recurso é URA. Hoje vamos aprender mais...
Como o VoIP pode ajudar sua empresa a crescer? 30 de Novembro de 2021 Encarar 2020 e o primeiro semestre de 2021 não foi uma tarefa fácil para nenhum gestor. A pandemia estagnou o crescimento do país, afetando inúmeras empresas e...
Confie no VoIP 21 de Outubro de 2021 A telefonia VoIP é segura? Mudar não é uma tarefa fácil. Às vezes ficamos atrelados a um sistema por tanto tempo, que a ideia de colocar algo novo, moderno...
Dia do Profissional de Informática 19 de Outubro de 2021 O Dia do Profissional de Informática é celebrado anualmente em 19 de outubro. Também conhecido como Dia do Profissional de TI (Tecnologia da Informação), esta...
Descoberto supercondutor onde elétrons fluem como líquido 15 de Outubro de 2021 Fluido de elétrons Ao estudar um material supercondutor, uma equipe de pesquisadores teve uma surpresa: O movimento dos elétrons nesse metal flui da mesma forma que a...
Descoberta forma de controlar ímãs eletricamente para computação e armazenamento 14 de Outubro de 2021 Ferrimagnéticos Uma equipe internacional de cientistas finalmente descobriu como controlar uma classe muito especial de materiais magnéticos - uma classe de magnetos...