Algumas empresas permanecem ligadas aos seus sistemas telefônicos antigos PSTN apesar das comprovadas vantagens da atual telefonia baseada em Internet, tal qual como VoIP. Pela maior parte, esta tendência parece ter raiz no temor de perder o serviço de telefone durante uma queda de luz uma vez que mudem para a Internet pública.
Mas até mesmo empresas que colocam a maior prioridade na estabilidade de seu serviço de telefonia não deveriam mais se sentir apegados as suas linhas telefônicas comuns, pois sistemas de VoIP desenhados para eliminar tais preocupações já existem. Isto significa que, em adição aos conhecidos ganhos associados ao sistema de telefonia VoIP para negócios, preocupações com estabilidade estão erradicadas.
Durante uma interrupção, aqui estão várias maneiras pelas quais sua conectividade pode ser assegurada com um sistema de telefone VoIP:
- O seu provedor rotear chamadas para outros telefones (incluindo telefonia celular).
- Investir em um PABX IP local com um sistema de conectividade PSTN de emergência.
- Explorar o uso de no-breaks e outros sistemas de força ininterrupta.
- Use um backup ou fornecedor alternativo de serviços de Internet.
- Estabeleça uma conexão de backup entre o seu telefone pessoal e o cabo de Internet.
Ao equilibrar quaisquer um destes métodos ou uma combinação deles, empresas podem garantir que as suas comunicações estejam tão seguras como se estivessem utilizando PSTN. Com essa preocupação posta de lado, você pode sem receios implementar um sistema de telefone VoIP, e colher os seguintes benefícios:
Recursos
Melhoria de produtividade com o sistema de Presença, controle de ligações por desktop e gerenciamento de ramais, entre outros recursos.
Escalabilidade
Com sistemas VoIP, empresas podem acomodar crescimento sem a adição de novas linhas tronco.
Mobilidade
Sistemas modernos de VoIP possuem funcionalidades mais amplas e maior (por exemplo, leve o seu número da empresa para qualquer lugar) do que sistemas de telefone projetados para o PSTN.
Economia de Custos
Com os troncos SIP usados nos sistemas VoIP, empresas estão a salvo de gastos desnecessários com capacidade não utilizada.
Fonte: 3cx.com.br
